當(dāng)人們?yōu)樾抨柧W(wǎng)站建設(shè)公司工作，向潛在客戶推薦一個網(wǎng)站，他們經(jīng)常被拒絕，理由往往是我們不需要一個網(wǎng)站。當(dāng)然，也有各種各樣的原因，有些公司剛剛起步，沒有考慮過制作網(wǎng)站; 有些公司認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)，沒有必要建立網(wǎng)站; 有些公司考慮發(fā)展前景，沒有準(zhǔn)備好為制作網(wǎng)站支付預(yù)算。此外，還有一些潛在客戶拒絕提供網(wǎng)站，理由如下:

“我現(xiàn)在沒有時間，請先給我一份方案”。提出這樣要求的客戶，我們可以從中看出兩個問題：首先，客戶應(yīng)該是有建站需求的，雖然也許暫時不做，但是長遠(yuǎn)看仍然有可能做。其次，客戶對建站服務(wù)業(yè)務(wù)及流程有一定了解，希望看到服務(wù)商提供具體、明確的建站方案。

對我們的啟示就是，信陽網(wǎng)站建設(shè)公司平時應(yīng)該注意儲備一些建站方案，最好是針對不同行業(yè)的，且方案中應(yīng)該內(nèi)容豐富、說服力強、令人信服，足夠吸引客戶。

“我現(xiàn)在已經(jīng)有微信公眾號、APP等裝備”。這樣的客戶通常是“移動優(yōu)先”的執(zhí)行者，他們認(rèn)為移動端比PC網(wǎng)站更有優(yōu)勢。對于這樣的客戶，首先我們要了解他們目前使用平臺的運營情況。其次，我們要向其重點推薦移動端網(wǎng)站，比如手機網(wǎng)站、微信網(wǎng)站、微信小程序等，讓客戶認(rèn)同微網(wǎng)站是目前公司使用平臺的重要補充。我們的銷售人員還可以針對他們的情況指出社交平臺、自媒體平臺的局限性，比如內(nèi)容發(fā)布受限、需要審核、運營成本高等。

“我已經(jīng)有一個網(wǎng)站”或“我已經(jīng)有另一個服務(wù)”。對于這樣的客戶，我們的銷售人員通常采用兩種策略: 一種是直截了當(dāng)?shù)刂赋隹蛻粼诰W(wǎng)站上存在的問題，如排名低、用戶體驗不好、設(shè)計不夠時尚、移動端口不夠布局等。二是留活口，即把客戶的業(yè)務(wù)和優(yōu)勢情況交給客戶，并留給客戶一定的時間進(jìn)行比較和判斷。當(dāng)然，后者這方面需要跟進(jìn)，及時了解客戶的趨勢和變化思路。